Supprimer mon compte Triovol

En résumé

Le compte Triovol est facultatif : l’application fonctionne entièrement sans compte. Si tu en as créé un (e-mail et mot de passe, ou « Continuer avec Google »), tu peux le supprimer à tout moment, en quelques secondes, directement depuis l’application ou en nous écrivant.

La suppression est immédiate et définitive : elle efface ton compte et toutes les données qui lui sont associées.

Supprimer mon compte depuis l’application

1. Ouvre Triovol (iOS, Android ou triovol.com/app) et connecte-toi si ce n’est pas déjà fait.

2. Va dans l’onglet « Profil ».

3. En haut de l’écran, dans la carte « Connecté », touche « Supprimer mon compte ».

4. Confirme avec « Supprimer définitivement ». Ton compte et tes données sont effacés instantanément et tu es déconnecté.

Demander la suppression par e-mail

Si tu n’as plus accès à l’application, écris-nous à contact@triovol.com depuis l’adresse e-mail associée à ton compte, avec l’objet « Suppression de mon compte Triovol ». Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus tard et t’envoyons une confirmation.

Données supprimées

Sont effacées définitivement : ton identifiant de compte, ton adresse e-mail, ton nom d’affichage s’il a été transmis par Google, ta ville de départ habituelle, ta langue et ton thème, tes favoris synchronisés et tes alertes prix.

Les favoris, recherches récentes et préférences enregistrés uniquement sur ton téléphone ne sont pas concernés : tu peux les effacer depuis Profil → « Effacer mes données locales », ou en désinstallant l’application.

Données conservées

Aucune donnée personnelle liée au compte n’est conservée après la suppression. Seuls les e-mails que tu nous as adressés restent dans notre messagerie le temps de te répondre ; tu peux demander leur suppression par simple e-mail. Pour en savoir plus, consulte notre politique de confidentialité.