Xóa tài khoản Triovol

Tóm tắt

Bạn không cần có tài khoản Triovol: ứng dụng hoạt động đầy đủ mà không cần tài khoản. Nếu đã tạo tài khoản (bằng email và mật khẩu hoặc chọn “Tiếp tục với Google”), bạn có thể xóa bất cứ lúc nào chỉ trong vài giây, ngay trong ứng dụng hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Tài khoản sẽ bị xóa ngay lập tức và vĩnh viễn, bao gồm toàn bộ dữ liệu liên kết với tài khoản.

Xóa tài khoản trong ứng dụng

1. Mở Triovol (iOS, Android hoặc triovol.com/app) và đăng nhập nếu bạn chưa đăng nhập.

2. Mở tab “Hồ sơ”.

3. Ở đầu màn hình, trong thẻ “Đã đăng nhập”, nhấn “Xóa tài khoản”.

4. Xác nhận bằng cách nhấn “Xóa vĩnh viễn”. Tài khoản và dữ liệu của bạn sẽ bị xóa ngay lập tức, đồng thời bạn sẽ được đăng xuất.

Yêu cầu xóa tài khoản qua email

Nếu không còn truy cập được ứng dụng, hãy gửi email cho chúng tôi tại contact@triovol.com từ địa chỉ email liên kết với tài khoản, với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản Triovol”. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản trong vòng tối đa 30 ngày và gửi email xác nhận cho bạn.

Dữ liệu bị xóa

Những dữ liệu sau sẽ bị xóa vĩnh viễn: mã tài khoản, địa chỉ email, tên hiển thị nếu được Google cung cấp, thành phố khởi hành thường dùng, ngôn ngữ và giao diện, mục yêu thích đã đồng bộ và thông báo giá.

Mục yêu thích, tìm kiếm gần đây và tùy chọn chỉ lưu trên điện thoại sẽ không bị ảnh hưởng. Bạn có thể xóa chúng trong Hồ sơ → “Xóa dữ liệu trên thiết bị”, hoặc bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng.

Dữ liệu được lưu giữ

Sau khi tài khoản bị xóa, chúng tôi không lưu giữ dữ liệu cá nhân nào liên kết với tài khoản. Chỉ những email bạn gửi cho chúng tôi được lưu trong hộp thư đến cho đến khi chúng tôi phản hồi; bạn có thể yêu cầu xóa chúng chỉ bằng cách gửi email. Tìm hiểu thêm trong chính sách quyền riêng tư.