Chính sách quyền riêng tư

Tóm tắt

Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu: Moussa Abdallah, Entrepreneur individuel, 1 rue du Devoir, 13015 Marseille, France — contact@triovol.com.

Theo mặc định, trang web này không đặt cookie theo dõi, không tích hợp công cụ phân tích lưu lượng hay trình theo dõi quảng cáo nào.

Tùy chọn cục bộ

Giao diện (sáng hoặc tối), ngôn ngữ đã chọn và phản hồi của bạn với biểu ngữ đồng ý được lưu trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt (localStorage). Riêng ngôn ngữ còn được lưu trong cookie kỹ thuật «tv_lang» trong một năm để hiển thị đúng phiên bản trang web ngay lập tức. Những thông tin này vẫn trên thiết bị của bạn và không được dùng để theo dõi.

Tập lệnh liên kết Travelpayouts và Stay22 (sau khi bạn đồng ý)

Nếu bạn nhấp vào « Chấp nhận » trên biểu ngữ, một tập lệnh của Travelpayouts (miền tp-em.com) và một tập lệnh của Stay22 (miền stay22.com) sẽ được tải. Chúng đặt cookie nhằm ghi nhận các lượt đặt chỗ được thực hiện với đối tác của chúng tôi (hãng hàng không, khách sạn, đại lý), để Triovol có thể nhận hoa hồng mà bạn không phải trả thêm phí.

Thời hạn lưu trữ cookie và thông tin chi tiết về việc xử lý dữ liệu: xem chính sách quyền riêng tư của Travelpayouts và chính sách quyền riêng tư của Stay22.

Bạn có thể từ chối các tập lệnh này hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào: thay đổi lựa chọn của tôi. Khi chưa có sự đồng ý, không có tập lệnh bên thứ ba nào được tải.

Ứng dụng web và tài khoản tùy chọn

Bạn có thể truy cập ứng dụng Triovol trên trang web này (mục /app/) và trên iOS và Android. Ứng dụng hoạt động mà không cần tài khoản. Nếu tạo tài khoản (không bắt buộc), địa chỉ email, mục yêu thích và tùy chọn tìm kiếm của bạn sẽ được lưu trữ bởi đơn vị xử lý Supabase (lưu trữ tại Liên minh châu Âu, với khả năng chuyển dữ liệu sang Hoa Kỳ theo các điều khoản hợp đồng mẫu của Ủy ban châu Âu).

Các tìm kiếm chuyến bay và khách sạn (thành phố, ngày, hành khách) được gửi từ máy chủ của chúng tôi, không kèm định danh cá nhân, tới SerpApi (kết quả Google Flights và Google Hotels) và đối tác Travelpayouts (ưu đãi Aviasales). Việc đặt chỗ diễn ra tại đối tác sau khi bạn nhấp: Aviasales hoặc Kiwi.com cho chuyến bay, Booking.com hoặc Expedia (qua Stay22) cho khách sạn. Triovol không thực hiện đặt chỗ hay thanh toán.

Bạn có thể xóa tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, ngay trong ứng dụng (Hồ sơ → « Xóa tài khoản »): việc xóa diễn ra ngay lập tức và không thể hoàn tác. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa qua email tại contact@triovol.com.

Ứng dụng ghi nhận thống kê sử dụng ẩn danh: số lần mở ứng dụng, số lượt tìm kiếm theo phương thức và số lượt nhấp vào đối tác, được tổng hợp theo ngày, không kèm thông tin nhận dạng, địa chỉ IP hay nội dung tìm kiếm. Những thống kê này chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ và bạn có thể tắt trong mục Hồ sơ («Thống kê ẩn danh»).

Email liên hệ

Nếu bạn viết cho chúng tôi qua contact@triovol.com, địa chỉ email và nội dung thư của bạn chỉ được dùng để trả lời. Bạn có thể yêu cầu xóa chúng bất cứ lúc nào bằng cách gửi email.

Nhật ký kỹ thuật

Trang web và ứng dụng web được lưu trữ bởi Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis). Như mọi nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, Vercel xử lý nhật ký kỹ thuật (địa chỉ IP, dấu thời gian, các trang được yêu cầu) cần thiết để cung cấp và bảo mật dịch vụ, được lưu giữ trong thời gian giới hạn.

Quyền của bạn

Theo GDPR, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, phản đối và chuyển dữ liệu của mình. Hãy viết cho chúng tôi qua contact@triovol.com. Bạn cũng có thể gửi khiếu nại đến CNIL (cnil.fr).