Política de privacidad

En resumen

Responsable del tratamiento: Moussa Abdallah, Entrepreneur individuel, 1 rue du Devoir, 13015 Marseille, France — contact@triovol.com.

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Preferencias locales

El tema (claro u oscuro), el idioma elegido y tu respuesta al banner de consentimiento se guardan en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) y, en el caso del idioma, en una cookie técnica «tv_lang» de un año que permite mostrarte directamente la versión correcta del sitio. Esta información permanece en tu dispositivo y no se utiliza para ningún seguimiento.

Scripts de afiliación de Travelpayouts y Stay22 (tras el consentimiento)

Si haces clic en «Aceptar» en el banner, se cargarán un script de Travelpayouts (dominio tp-em.com) y otro de Stay22 (dominio stay22.com). Instalan cookies cuyo objetivo es atribuir las reservas realizadas con nuestros partners (aerolíneas, hoteles y agencias), para que Triovol pueda recibir una comisión, sin ningún coste adicional para ti.

Duración de conservación de las cookies y detalles del tratamiento: consulta la política de privacidad de Travelpayouts y la política de privacidad de Stay22.

Puedes rechazar estos scripts o retirar tu consentimiento en cualquier momento: cambiar mi elección. Sin tu consentimiento, no se carga ningún script de terceros.

Aplicación web y cuenta opcional

La aplicación Triovol está disponible en este sitio (sección /app/) y en iOS y Android. Funciona sin cuenta. Si creas una cuenta (opcional), tu dirección de correo electrónico, tus favoritos y tus preferencias de búsqueda se almacenan en nuestro encargado del tratamiento Supabase (alojamiento en la Unión Europea, con posibles transferencias a Estados Unidos reguladas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Las búsquedas de vuelos y hoteles (ciudades, fechas, viajeros) se envían desde nuestros servidores, sin identificador personal, a SerpApi (resultados de Google Flights y Google Hotels) y a nuestro partner Travelpayouts (ofertas de Aviasales). La reserva se realiza en nuestros partners tras tu clic: Aviasales o Kiwi.com para vuelos, Booking.com o Expedia (vía Stay22) para hoteles. Triovol no realiza ninguna reserva ni ningún pago.

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento, directamente desde la aplicación (Perfil → «Eliminar mi cuenta»): la eliminación es inmediata y definitiva. También puedes solicitarlo por correo electrónico a contact@triovol.com.

La app recopila estadísticas de uso anónimas: número de aperturas, búsquedas por modo y clics en los colaboradores, agrupados por día y sin identificadores, direcciones IP ni contenido de las búsquedas. Solo se usan para mejorar el servicio y puedes desactivarlas en Perfil («Estadísticas anónimas»).

Correo de contacto

Si nos escribes a contact@triovol.com, tu dirección y el contenido de tu mensaje se utilizan únicamente para responderte. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento por correo electrónico.

Registros técnicos

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