Privacybeleid

Samengevat

Verwerkingsverantwoordelijke: Moussa Abdallah, Entrepreneur individuel, 1 rue du Devoir, 13015 Marseille, France — contact@triovol.com.

Standaard plaatst deze site geen trackingcookies en gebruiken we geen analysetools of advertentietrackers.

Lokale voorkeuren

Je thema (licht of donker), gekozen taal en antwoord op de toestemmingsbanner worden opgeslagen in de lokale opslag van je browser (localStorage). Voor de taal wordt daarnaast een technisch cookie «tv_lang» van één jaar gebruikt, zodat je meteen de juiste versie van de site ziet. Deze gegevens blijven op je apparaat en worden niet gebruikt voor tracking.

Affiliate-scripts van Travelpayouts en Stay22 (na toestemming)

Als je in de banner op « Accepteren » klikt, worden een script van Travelpayouts (domein tp-em.com) en een script van Stay22 (domein stay22.com) geladen. Zij plaatsen cookies om boekingen bij onze partners (luchtvaartmaatschappijen, hotels en reisbureaus) toe te schrijven, zodat Triovol een commissie kan ontvangen, zonder extra kosten voor jou.

De bewaartermijn van de cookies en meer informatie over de verwerking vind je in het privacybeleid van Travelpayouts en het privacybeleid van Stay22.

Je kunt deze scripts weigeren of je toestemming op elk moment intrekken: mijn keuze wijzigen. Zonder toestemming wordt er geen script van derden geladen.

Webapp en optioneel account

De Triovol-app is beschikbaar op deze site (onder /app/) en op iOS en Android. Je kunt de app zonder account gebruiken. Als je een account aanmaakt (optioneel), worden je e-mailadres, favorieten en zoekvoorkeuren opgeslagen bij onze verwerker Supabase (hosting in de Europese Unie, met mogelijke doorgifte naar de Verenigde Staten die wordt geregeld door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).

Vlucht- en hotelzoekopdrachten (steden, data, reizigers) worden vanaf onze servers zonder persoonlijke identificatie doorgegeven aan SerpApi (resultaten van Google Flights en Google Hotels) en aan onze partner Travelpayouts (Aviasales-aanbiedingen). Boeken gebeurt bij onze partners na je klik: Aviasales of Kiwi.com voor vluchten, Booking.com of Expedia (via Stay22) voor hotels. Triovol boekt niets en neemt geen betalingen aan.

Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment rechtstreeks vanuit de app verwijderen (Profiel → ‘Mijn account verwijderen’): de verwijdering is onmiddellijk en definitief. Je kunt dit ook per e-mail aanvragen via contact@triovol.com.

De app verzamelt anonieme gebruiksstatistieken: het aantal keren dat de app wordt geopend, zoekopdrachten per modus en klikken naar partners. Die gegevens worden per dag samengevoegd, zonder identificatiegegevens, IP-adres of zoekinhoud. We gebruiken ze alleen om de service te verbeteren. Je kunt ze uitschakelen via Profiel («Anonieme statistieken»).

Contact per e-mail

Als je ons schrijft via contact@triovol.com, worden je adres en de inhoud van je bericht uitsluitend gebruikt om je te antwoorden. Je kunt op elk moment per e-mail vragen om verwijdering.

Technische logbestanden

De website en webapp worden gehost door Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis). Zoals elke hostingprovider verwerkt Vercel technische logbestanden (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina’s) die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de dienst. Deze worden beperkte tijd bewaard.

Je rechten

Volgens de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Schrijf ons via contact@triovol.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr).