Kebijakan privasi

Ringkasan

Pengendali data: Moussa Abdallah, Entrepreneur individuel, 1 rue du Devoir, 13015 Marseille, France — contact@triovol.com.

Secara default, situs ini tidak menempatkan cookie pelacakan apa pun dan tidak menyertakan alat analisis audiens maupun pelacak iklan.

Preferensi lokal

Tema (terang atau gelap), bahasa yang dipilih, dan jawabanmu pada banner persetujuan disimpan di penyimpanan lokal browser (localStorage). Untuk bahasa, data juga disimpan dalam cookie teknis «tv_lang» selama satu tahun agar versi situs yang tepat dapat langsung ditampilkan. Informasi ini tetap berada di perangkatmu dan tidak digunakan untuk pelacakan.

Skrip afiliasi Travelpayouts dan Stay22 (setelah persetujuan)

Jika kamu mengeklik « Terima » pada banner, skrip dari Travelpayouts (domain tp-em.com) dan Stay22 (domain stay22.com) akan dimuat. Skrip tersebut menempatkan cookie untuk mencatat pemesanan yang dilakukan di situs mitra kami (maskapai, hotel, dan agen perjalanan), sehingga Triovol dapat menerima komisi tanpa biaya tambahan untukmu.

Durasi penyimpanan cookie dan detail pemrosesan: lihat kebijakan privasi Travelpayouts dan kebijakan privasi Stay22.

Kamu bisa menolak skrip ini atau menarik persetujuanmu kapan saja: ubah pilihan saya. Tanpa persetujuan, tidak ada skrip pihak ketiga yang dimuat.

Aplikasi web dan akun opsional

Aplikasi Triovol dapat diakses di situs ini (bagian /app/) serta di iOS dan Android. Aplikasi berfungsi tanpa akun. Jika kamu membuat akun (opsional), alamat email, favorit, dan preferensi pencarianmu disimpan oleh subpemroses kami, Supabase (hosting di Uni Eropa, dengan kemungkinan transfer ke Amerika Serikat yang dilindungi oleh klausul kontrak standar Komisi Eropa).

Pencarian penerbangan dan hotel (kota, tanggal, jumlah pelancong) dikirim dari server kami, tanpa pengidentifikasi pribadi, ke SerpApi (hasil Google Flights dan Google Hotels) dan ke mitra kami Travelpayouts (penawaran Aviasales). Pemesanan dilakukan di mitra kami setelah Anda mengklik: Aviasales atau Kiwi.com untuk penerbangan, Booking.com atau Expedia (melalui Stay22) untuk hotel. Triovol tidak melakukan pemesanan maupun pembayaran.

Kamu bisa menghapus akun dan semua data terkait kapan saja, langsung dari aplikasi (Profil → “Hapus akun saya”): penghapusan dilakukan segera dan permanen. Kamu juga bisa mengajukan permintaan lewat email ke contact@triovol.com.

Aplikasi ini mengumpulkan statistik penggunaan anonim: jumlah aplikasi dibuka, pencarian berdasarkan mode, dan klik ke mitra, yang direkap per hari tanpa menyimpan pengenal, alamat IP, atau isi pencarian. Data ini hanya digunakan untuk meningkatkan layanan dan bisa dinonaktifkan di Profil («Statistik anonim»).

Email kontak

Jika kamu menghubungi kami di contact@triovol.com, alamat email dan isi pesanmu hanya digunakan untuk membalas. Kamu dapat meminta penghapusannya kapan saja melalui email.

Log teknis

Situs dan aplikasi web di-host oleh Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis). Seperti setiap penyedia hosting, Vercel memproses log teknis (alamat IP, cap waktu, halaman yang diminta) yang diperlukan untuk menyediakan dan mengamankan layanan, dan menyimpannya dalam waktu terbatas.

Hak-hakmu

Sesuai GDPR, kamu memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, menolak, dan memindahkan datamu. Hubungi kami di contact@triovol.com. Kamu juga dapat mengajukan keluhan kepada CNIL (cnil.fr).