Smazat účet Triovol

Stručně

Účet Triovol je dobrovolný: aplikace funguje naplno i bez něj. Pokud sis účet vytvořil(a) (pomocí e-mailu a hesla nebo přes „Pokračovat s Googlem“), můžeš ho kdykoli během pár sekund smazat přímo v aplikaci nebo nám napsat.

Smazání je okamžité a nevratné: odstraníme tvůj účet i všechna data, která jsou s ním spojená.

Smazání účtu v aplikaci

1. Otevři Triovol (iOS, Android nebo triovol.com/app) a přihlas se, pokud už nejsi přihlášený/á.

2. Přejdi na kartu „Profil“.

3. Nahoře na obrazovce v kartě „Přihlášen“ klepni na „Smazat účet“.

4. Potvrď volbou „Smazat natrvalo“. Účet i data se okamžitě smažou a budeš odhlášen(a).

Požádat o smazání e-mailem

Pokud už nemáš k aplikaci přístup, napiš nám na contact@triovol.com z e-mailové adresy propojené s tvým účtem. Do předmětu uveď „Smazání mého účtu Triovol“. Účet smažeme nejpozději do 30 dnů a pošleme ti potvrzení.

Odstraněná data

Natrvalo smažeme: identifikátor účtu, e-mailovou adresu, zobrazované jméno (pokud nám ho Google předal), obvyklé výchozí město, jazyk a motiv, synchronizované oblíbené položky a cenová upozornění.

Oblíbené položky, nedávná vyhledávání a předvolby uložené pouze v telefonu se nesmažou. Můžeš je odstranit v Profilu přes „Vymazat místní data“ nebo odinstalováním aplikace.

Uchovávaná data

Po smazání neuchováváme žádné osobní údaje spojené s účtem. Ve schránce zůstávají jen e-maily, které jsi nám poslal(a), a to po dobu, než ti odpovíme. O jejich smazání můžeš požádat jednoduchým e-mailem. Více informací najdeš v našich zásadách ochrany osobních údajů.